緊急時の水トラブルや水道修理に当日基本対応

東京水道修理隊

水道まわりのトラブルについて

私たちは信頼される水道会社を目指し日々の業務に取り組んでいます。「トイレの水が流れない」・「蛇口の水が止まらない」などの水回りのトラブルが発生した際には、ぜひ当社にご相談ください。水は日常生活に欠かせないものですが突然の水のトラブルは生活の快適さを大きく損なうことがあります。東京都を中心に、その周辺地域からも台所やトイレ、浴室、洗面所などに関するさまざまなご相談が寄せられています。たとえば、トイレの水漏れ修理やキッチンの蛇口からの水漏れ、浴室の排水口からの異臭、洗面所下からの水漏れなど、さまざまなケースに対応しています。水回りのトラブルは、見た目は軽度でも放置することで階下への漏水や建材の劣化、カビの発生など、思いがけない被害が広がることがあります。そのため当社では24時間365日体制で対応しており、夜間や休日でも水道修理の経験豊富なスタッフが迅速に対応できる体制を整えています。現場に到着した後は、熟練した技術者が状況を丁寧に確認し水漏れや異常の原因を正確に調査し、確実に修理を行います。応急処置にとどまらず将来のトラブルを防ぐための点検や再発防止策についてもご説明し、お客様が安心して過ごせるようサポートします。修理作業の前後には、内容や見積もりについても丁寧にご案内しますので気になる点があればその場でご質問ください。また、目に見える異常だけでなく、「最近水の流れが悪い」・「蛇口の締まりが悪い」など、ちょっとした違和感にも早めに対応することが大切です。小さな問題を放置せずに対応することで大きな修理を避けることができるだけでなく、費用面でも負担を軽減し住まいの設備を長持ちさせることができます。水回りに少しでも気になることがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください。

水道業者
東京都内をはじめとして、水まわりのトラブル解消に24時間修理対応を行っています。些細な水のトラブルでもご遠慮なくお問い合わせください。スタッフ一同、水道修理に日々努め敏速に解決ができるように心がけています。

基本修理料金表
水道の修理料金
【ご留意点!】
※ お電話でご案内する料金はあくまで目安です。
作業内容により料金が変動する場合や材料費が発生する場合が御座います。
※ ご訪問後、水道・トイレなどの状況確認後に正確なお見積をご案内いたします。
上記の通りご案内申し上げます。尚、悪天候や混雑や新型コロナウィスルの影響で緊急対応ができない場合がございます。


修理依頼する時の気をつける点

思いがけない時や急な事態になってしまう水のトラブル。お客様がパニック状態におちいり冷静な判断ができなくなっていることに乗じて高額修理料金を要求するような水道屋・水道業者につけ込まれることのないよう普段から意識しておくことが重要なポイントとなってきます。
注意しておくポイントのご紹介
★ 水・お湯の漏れであれば止水栓(元栓)を閉栓することでひとまずの応急処置が可能となります。
★ ?排水詰まりの場合には、水を流さないようにすること。また、マンションなどのお住まいの場合で宅内で水を使ってないのに溢れてくるのであれば上階に住まわれている方に水を使わないように呼びかけれ速やかに修理業者に修理依頼をして修理する。

水道の修理が必要なケースが不特定多数で発生し故障(不具合)が起きている場所も個々で異なります。無理をせず修理業者に水津修理を依頼することも一考となります。

賃貸住宅で水道修理が必要になとき
賃貸住宅で水道修理が必要になった場合、以下の手順を参考にして対応することが重要です。
1:速やかに管理会社や大家に連絡する
水道に関する問題が発生したら、まずは管理会社や大家に連絡し修理が必要であることを報告しましょう。契約書や賃貸契約の取り決めによっては、修理の手配や費用負担について明示されている場合があります。
2:問題の内容を詳細に説明する
管理会社や大家に修理が必要な内容を詳細に説明しましょう。問題の症状や発生した経緯、必要な修理内容などを具体的に伝えることで適切な対応が行われやすくなります。
3:管理会社や大家の指示に従う
管理会社や大家からの指示に従い、修理業者の手配や作業の日程などを調整しましょう。修理には時間がかかる場合もあるため迅速な対応が求められます。
4:修理費用の負担について確認する
賃貸契約や法律によって、修理費用の負担が定められている場合があります。修理が借主の責任とされている場合は、修理費用の負担について管理会社や大家と合意を確認しましょう。
5:修理完了後の確認
修理が完了したら、作業内容や修理代金の明細などを受け取り修理の品質や費用について確認しましょう。必要ならば写真や資料を保管しておくと後日のトラブル解決に役立ちます。

賃貸住宅では、修理やメンテナンスに関する取り決めが契約書や借家契約に記載されている場合がありますので契約内容をよく確認し適切な手続きを行うようにしましょう。

水まわりの水漏れが起きた時に二次被害をさせない対応が必用
水まわりの水漏れが起きた場合、迅速な対応をすることで二次被害を最小限に抑えることができます。以下は水漏れが起きた時の対応策です。

漏水元の水栓を閉める
水漏れが発生した場合、まずは漏水元の水栓を閉めて水の供給を止めましょう。水栓がわからない場合は、マンションやアパートであれば管理会社や大家に連絡し一戸建ての場合は水道メーターボックスの水栓を閉めることで一時的に水の供給を止めることができます。
漏水箇所の確認
漏水箇所を特定し、どのような原因で水漏れが発生しているのかを確認します。水漏れの原因が明確でない場合は、安全のために水道屋に相談することをおすすめします。
水の拭き取りと乾燥
漏水が床や壁に染み込んでいる場合は、水をできるだけ拭き取り乾燥させましょう。特に木材や畳など吸水性のある素材は早めに乾燥させる必要があります。
電気製品の安全確保
水漏れが発生した場合、電気製品が水に濡れることで感電や火災の危険性があります。水漏れが近くの電気製品に影響を及ぼしている場合は、安全のために電源を切り水道屋に点検してもらうことをおすすめします。
管理会社や大家への報告
水漏れが起きた場合は、速やかに管理会社や大家に報告しましょう。状況を説明し修理や対応のための連絡を取りましょう。
水道業者の依頼
水漏れの原因が修理や対応が必要なものである場合は、専門の水道業者や修理業者に依頼しましょう。修理作業や対策を水道屋に任せることで二次被害を最小限に抑えることができます。

水まわりの水漏れは早急な対応が必要です。迅速な水の止め方や管理会社や水道業者との連絡、適切な拭き取りや乾燥などを行うことで二次被害を最小限に抑えることができます。


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